黑心宠物店卖病狗的事迹传开后,星期狗的眼泪——宠物狗市场乱象调查

  • 栏目:品质生活 时间:2020-02-14 14:11
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卖病狗、换马甲,和莆田系有的一拼!

黑心宠物店卖病狗的事迹传开后,网友们纷纷表示:黑心宠物店卖病狗就是为了赚钱,关键是黑心宠物店强卖强卖的行为极为可耻,当消费者去理论时还大打出手,黑宠物店原名德宝犬业,被揭发后频换“马甲”,在多家网店重新包装继续卖病犬晨报调查:御衡路这家宠物店无招牌,也未见营业执照。

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一年内,至少有48名消费者在浦东新区康桥镇御衡路的宠物店购买到了病狗。他们不得不选择要么眼睁睁地看着小狗死亡,要么花费远超出购宠价格的钱为小狗治病,以换取小狗生存的机会。这些消费者觉得自己被店家欺骗了。然而,当他们去找店家理论以维护自己的权益时,等待他们的却是暴力的回应和人身安全的威胁。

Hannah和Eddie是一对大学即将毕业的小情侣。由于工作较忙,两人很难见面,男生Ed-die担心女朋友Hannah太孤单,决定买一只狗来陪她。他们通过淘宝网找到了一家位于康桥镇的宠物店。宠物店中,一只有着棕色小卷毛的泰迪幼犬吸引了Han-nah和Eddie的注意。这只小狗有着湿漉漉的眼睛、浓密的毛发和大大的爪子,很是可爱。Han-nah和Eddie即刻决定,就是它了,他们给这只小狗取名叫做Handdie,小狗的名字由两个人的英文名组成。

Hannah说:“我到现在还记得,买狗的人把狗给我的时候对我说,‘期待它能给你带来幸福’。”

然而,事与愿违,小泰迪犬并没有给Hannah带来太多好运,用Hannah的话说,它给他们带来的其实是“无尽的痛苦”。

小狗回家的第二天,就开始拉肚子了,开始Hannah和Ed-die以为小狗只是着了凉,并没有太在意。然而,几天后,小狗拉肚子的情况越来越严重,没有一丝好转。

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生病的小狗让Hannah和Eddie慌了神。他们连夜带小狗去宠物医院看病,宠物医生告诉Hannah,小狗感染了犬细小病毒和犬冠状病毒,这两种病的治愈率极低,建议Hannah和Eddie 放弃对小狗的治疗。

看着小狗Handdie湿漉漉的眼神,Hannah和Eddie无法放弃对小狗的治疗,他们决定无论花多少钱都要治好它。然而,奇迹并没有发生,4月29日,在与Handdie相处二十几天后,Handdie还是离开了他们。

“你不知道我这几天是怎么过的,”Hannah说,“我白天要上班,下班后就立刻回来陪Hand-die去医院,我还是个实习生,一个月只赚几千块,光是为了给Handdie治病,我们就花了2000多元。”

为小狗付出的钱和时间并不是Hannah最在意的,最令她痛苦的是,她只能眼睁睁的看着小狗一点点衰弱。“它病得已经站不起来了,看到我回家,还要勉强站起来让我抱它。我以后再也不会养狗了,这个过程太痛苦了。”

Hannah和Eddie本以为,Handdie的死是他们照顾不当的结果。

然而,一次搜索却让他们意识到,他们可能遇到了黑店。

Hannah说,因为小狗病了,她突然想到可能遇到了黑店,于是在网上搜索这家店的地址,没想到这次搜索竟让她找到了一大群受害者。

Hannah加入了一个由“黑宠物店”受害者组成的微信群。群内其他受害者告诉她,御衡路上的宠物店卖病狗已经有很长时间了。

“这个群去年三月份就成立了,我是加入这个群的第八个人。微信群成立后,尽管我们不断在各个论坛上发帖警示大家,但是依然不断有被坑的人加进来。一些人不断加进来,一些人觉得维权无望又退了出去,这个群的人数始终在50人左右。”黑宠物店维权群的资深人士小河说。

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小河告诉记者,这家黑宠物店原名德宝犬业,由于小河等人不断在网上提醒他人警惕这家店,如今这家宠物店已经不再自称德宝犬业,而是换了很多其他名字,如蓝精灵犬业、顶悦萌宠等。这家店在58同城、淘宝网上开了多家网络店铺,重新包装吸引客人,普通人很难识破。

“他们甚至从不告诉别人店铺的具体位置,就怕大家通过搜索地址查到他们家的负面评论。”小河说。

小河介绍,随着维权群人数越来越多,他们也想过去找店家维权,但是由于经常发生维权者被打的事情,后来入群的人开始对维权望而却步。

“他们打折我两根骨头”

“去年7月,我曾经和群里的另外六个人去店里维权,我们有一些是买到了病狗,想讨说法。有些人则是像我一样先付了定金,发现这家店有问题后想退定金。”小河说。

然而,据小河介绍,交涉当天,他们到店里没多久,宠物店老板就打电话叫来了许多人吓唬他们。争执中,带领小河等人去交涉的群主衣服被撕破了,胳膊也受了伤。这一切被小河用手机拍摄视频记录了下来。

小河等人并非是唯一一群遇到御衡路宠物店暴力行为的人。近日,消费者老魏在交涉过程中也遇到了类似的情况。

今年4月9日,老魏受家人之托,根据58同城上的信息,在御衡路宠物店购买了一条拉布拉多犬。然而,购犬的第二天,老魏就发现这条小狗已经病了。深觉自己被骗的老魏随即上门找到宠物店交涉,由于在交涉过程中起了冲突,老魏决定报警。

“一名店员当时看到我要报警,一下子围上来七八个人,把我的手机打掉了。我就让我老婆继续打电话,于是他们就开始打我,把我的两根骨头打折了。”

根据老魏的公安接报回执单,老魏当时的伤势为腰部被对方用脚踢伤、行动不便、左手小臂擦破皮,右眼角红肿,右眼睛充血。

遭遇黑宠物店的受害者们告诉记者,他们也曾向多家单位举报过此店,但最终只是让店家补办了检疫方面的证明。至于他们由于购买到病狗引发的交易纠纷,始终没有得到妥善解决。

对此,12348法律援助热线的专家告诉记者:“这些消费者遇到的最大问题其实是宠物店向其贩卖了病狗,也就是以次充好,想要证实宠物店有以次充好的行为,消费者就需要自行举证,证明买到的狗是病狗。如果消费者无法证明所买的狗一开始就是病狗,那么买卖合同就是成立的。”

然而,由于宠物犬是活体动物,随时可能感染各类疾病,想证明宠物犬一开始就生病了并不容易。正如御衡路宠物店店员所说:“出了门,你给我一千万我也不包退换,谁知道你在什么环境下养的,反正我养的时候是胖胖的。”

店员:小狗出了我们店门一分钟都不退换

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根据小河等人介绍,晨报记者以购犬者身份来到御衡路一探究竟。

晨报记者在一家名为顶悦萌宠的店铺中找到了该店的联系方式。通过电话联系到了该店店员,这名店员始终拒绝告知记者该店的具体位置,只说到了地方随便打一辆私家车就知道了。

辗转来到位于御衡路110号的宠物店后,记者注意到,这家宠物店的招牌上没有任何店名,只有一些小狗的照片。宠物店中也未悬挂任何营业执照。

宠物店中成排的笼子里关着不同品种的小狗,均在2个月左右。店员介绍,这些小狗大多尚未打过疫苗。记者看到,一些小狗已经生病,留着脓鼻涕。这些生病的小狗也和健康的小狗混养在一起。

据店员介绍,这些小狗来自该店自家的狗场,是绝对健康的。

当晨报记者追问这些小狗是否可以保证购买后的三个月是健康的时,宠物店店员说:“如果小狗始终放在我们店,可以包三个月,只要出了我们店一分钟,都不能退换。

宠物狗市场乱象调查:病狗被当好狗卖,受害者维权无门

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星期狗的眼泪——宠物狗市场乱象调查:病狗被当好狗卖,受害者维权无门

深圳晚报见习记者 余瑶

低价回收感染病毒的幼犬,注射血清使它短期内不致发病,然后高价卖出,而这似乎已经成为宠物狗市场上畅通无阻的“潜规则”,不少爱狗人士上当受骗。

狗狗“病”了

4月19日晚上,通过58同城中介介绍,小詹在坂田杨美天桥附近的一家宠物店内1700元买了一只萨摩耶。3个月大,他叫它“花卷”。这是一只毛色纯白的微笑天使,嘴巴略宽,嘴角上扬,眼睛乌黑,很可爱。

但回到家的第二天花卷就开始拉稀、流鼻涕。小詹带着花卷去宠物医院做检测,检测结果是犬瘟热。于是,花卷开始了漫长的治疗期。病情好一些的时候,花卷会扭着小屁股,像个球一样的围着女主人打转,那时候它还是眼神温柔,四肢都圆滚滚的。

花卷的犬瘟热到了后期,整日抽搐,小詹打针的手都止不住的颤抖。疼痛让花卷开始整夜睡不着,这时候他什么都做不了,除了陪着。

5月31日清晨,花卷走了。它的嘴巴仍然张着,却发不出一声呜咽。长期病痛让它瘦脱了型。它的眼睛仍然睁着,却再没了光彩,浑身湿漉漉地躺在笼子里。40多天以来,看着花卷一天天恶化,小詹却始终无法下定决心给它做安乐死,可花卷最终还是没能挺过去。花卷死的那天,他哭了。

而这并不是他一个人的故事,这是一群人的故事。

19岁的黄小姐养的第一只狗是一只比格犬。她通过58同城找到了一个中介,随后被介绍去坂田杨美天桥附近的宠物店。5月15日,黄小姐同妈妈一同来到宠物店,店内陈设简陋,卫生条件并不是很好,狗狗的洗澡池还有一些污垢。但她还是一眼看中了一只比格犬。当时,店里四分之一的狗都在睡觉,当店家将这只小比格犬放出笼子时,它走路的姿势有些奇怪。但最终,黄小姐还是将这只小比格带回了家。5月20日,从学校回家的黄小姐发现狗狗不停流眼泪和鼻涕,经过检查才发现这只小比格生病了。

严小姐5月19日通过58同城的手机客户端找到了一个名为胡生的宠物中介,同样被带到了坂田杨美天桥附近的宠物店。她挑中了一只两个月大的博美,店主说已经打过一次疫苗。但没想到第二天开始,小博美就开始拉稀,第三天开始呕吐。5月23日,小博美被送到宠物医院,检测出细小病毒,状况已经很差。5月26日,小博美抢救无效死亡。

暗访:卖家称“都做过检查的”

一些买到病狗的消费者渐渐地通过QQ相互认识,并组建了一个QQ群——“坂田黑心狗店维权群”。目前,群里共有46名成员,他们大多是这半年来从坂田杨美天桥附近宠物店购买过病狗的爱狗人士。

5月28日,记者联系上“深圳旺福犬业”的夏厂长,表示想买一只萨摩耶,当问及哪里有店时,中介仍然首先推荐了坂田地铁口附近的宠物店。

时值周六,还没进门就看到店内人头攒动,远远地能听到狗叫声。记者进门时,正有一位消费者牵着新买的幼犬往门外走去。进门左手边,是一排置物架,放着狗粮和日常用品,旁边上下堆着两排狗笼,狗叫声来自这里。但这些,并不是这家宠物店的“主营商品”。“外面都是杂种狗,纯种的都在里面。”一位店员说着,将记者引入收银台右侧的一道小门内。

四面墙都堆放着一排排狗笼,有萨摩耶,阿拉斯加,博美,金毛,拉布拉多等诸多品种。其中有3只萨摩耶,店员介绍,它们只有两个月左右大。当记者提到店内生意不错时,店员的声音里颇有些掩饰不住的得意,“我这里的狗几乎一两天就都没有了,我们是做批发的”。彼时,店内大半的狗都在睡觉,只能听到一只萨摩耶的叫声。当记者提出让狗出来走两步时,店员走近狗笼,拍了拍笼子,睡着的小狗抬了抬头。被拎出笼子后,那只据说53天的萨摩耶趴在了地上,一动不动。记者抬起它的头,摸了摸它的鼻子,鼻头略干,眼睛无神。店员见状忙道:“你别动它,你动它肯定没精神啦。”几分钟后,它晃晃悠悠地回了笼子。

记者佯装看中了一只两个月大的萨摩耶。店员随即夸赞记者有眼光,称它是三只中最好的。他说:“它是今天中午才从场里过来的,如果你上午过来你都看不到的。”那幼犬又是从哪里运来的呢?店员回复称,“狗都是从上海空运过来,因为我们量大,运得多,价格便宜。”

对于是否已经做过健康检查,店员称已经做过,并且早在出生20多天时,已经在场里打过一针疫苗。“如果没有做检查,我这一屋子狗都会死的。”

“那出门之后我还需要做检查吗?”记者提出疑问,店员对此不以为然,“如果你相信我,你可以不用做检查。如果不相信,你可以去做检查。它进门之前,我们都会自己给它做检查的。”

多次交涉均告失败

“坂田黑心狗店维权群”中的大多数人,都曾通过不同途径试图维权,拨打过12315的电话,向58同城举报,向工商部门投诉,给动物检疫监督所打电话……但始终没能解决问题。

去年年底李先生在坂田杨美天桥附近的宠物店买了一只拉布拉多,3天后,狗狗死了。李先生称自己当时已经多次上门理论,还多方投诉,但都没有结果,对方气焰嚣张。李先生表示自己甚至被对方恐吓。

愤怒的李先生成立了一个“坂田黑心狗店维权群”,很快便有十几名消费者加入。今年2月28日,李先生组织了群里的七八个人前往杨美天桥拉横幅。站在天桥上,可以直接观察到宠物店里的情况,看到有人买狗从店内出来,李先生便带人上前展开横幅告诉他们买的是病狗。

当时,邵先生正好从店内出来,他买了一只阿拉斯加。在李先生向他出示了购买凭证和医疗单据后,邵先生重新回到店内要求退狗。他遭到了拒绝,还被武力威胁。邵先生拨通了110电话,在协管人员的协调之下,店主退还了部分钱款。

李先生称,在协警离去后,店主叫了四五个人出来,直到他和同伴退到坂田地铁口,店主才带人返回。

这次维权行动最终以失败告终。也许是多次投诉无果,大家都有些疲累,维权群的活力也在日益下降。

有人说:“这种店让它接着开下去,不知道要害多少人,一定要让它关门。”偶尔也会有人说,“不用太较真,只要让他关门,该赔偿我们赔了就好了。”

5月31日,从坂田宠物店回家之后,小艾、小詹和李太太形成“统一战线”,他们要进行第二次集体维权行动,“我们集体报案吧,这样就能给他们施压。总会有人管的。”

最终他们决定去宠物店集体维权,结果报名的只有8人,实际上,那天最终并没有人去。

现在,李先生有一只比熊犬一只贵宾犬,都很健康。小詹有了一只新的小金毛,但有一次他还是一不小心就把车骑到了宠物医院,他说:“我想念花卷”。

 消费者:黑宠物店原名德宝犬业,被揭发后频换“马甲”,在多家网店重新包装继续卖病犬晨报调查:御衡路这家宠物店无招牌,也未见营业执照

 一年内,至少有48名消费者在浦东新区康桥镇御衡路的宠物店购买到了病狗。他们不得不选择要么眼睁睁地看着小狗死亡,要么花费远超出购宠价格的钱为小狗治病,以换取小狗生存的机会。这些消费者觉得自己被店家欺骗了。然而,当他们去找店家理论以维护自己的权益时,等待他们的却是暴力的回应和人身安全的威胁。

  小狗买回第二天就病了

  Hannah和Eddie是一对大学即将毕业的小情侣。由于工作较忙,两人很难见面,男生Ed-die担心女朋友Hannah太孤单,决定买一只狗来陪她。他们通过淘宝网找到了一家位于康桥镇的宠物店。宠物店中,一只有着棕色小卷毛的泰迪幼犬吸引了Han-nah和Eddie的注意。这只小狗有着湿漉漉的眼睛、浓密的毛发和大大的爪子,很是可爱。Han-nah和Eddie即刻决定,就是它了,他们给这只小狗取名叫做Handdie,小狗的名字由两个人的英文名组成。

  Hannah说:“我到现在还记得,买狗的人把狗给我的时候对我说,‘期待它能给你带来幸福’。”

  然而,事与愿违,小泰迪犬并没有给Hannah带来太多好运,用Hannah的话说,它给他们带来的其实是“无尽的痛苦”。

  小狗回家的第二天,就开始拉肚子了,开始Hannah和Ed-die以为小狗只是着了凉,并没有太在意。然而,几天后,小狗拉肚子的情况越来越严重,没有一丝好转。

  生病的小狗让Hannah和Eddie慌了神。他们连夜带小狗去宠物医院看病,宠物医生告诉Hannah,小狗感染了犬细小病毒和犬冠状病毒,这两种病的治愈率极低,建议Hannah和Eddie 放弃对小狗的治疗。

  看着小狗Handdie湿漉漉的眼神,Hannah和Eddie无法放弃对小狗的治疗,他们决定无论花多少钱都要治好它。然而,奇迹并没有发生,4月29日,在与Handdie相处二十几天后,Handdie还是离开了他们。

  “你不知道我这几天是怎么过的,”Hannah说,“我白天要上班,下班后就立刻回来陪Hand-die去医院,我还是个实习生,一个月只赚几千块,光是为了给Handdie治病,我们就花了2000多元。”

  为小狗付出的钱和时间并不是Hannah最在意的,最令她痛苦的是,她只能眼睁睁的看着小狗一点点衰弱。“它病得已经站不起来了,看到我回家,还要勉强站起来让我抱它。我以后再也不会养狗了,这个过程太痛苦了。”

  Hannah和Eddie本以为,Handdie的死是他们照顾不当的结果。

  然而,一次搜索却让他们意识到,他们可能遇到了黑店。

  宠物店频换店名难识破

  Hannah说,因为小狗病了,她突然想到可能遇到了黑店,于是在网上搜索这家店的地址,没想到这次搜索竟让她找到了一大群受害者。

  Hannah加入了一个由“黑宠物店”受害者组成的微信群。群内其他受害者告诉她,御衡路上的宠物店卖病狗已经有很长时间了。

  “这个群去年三月份就成立了,我是加入这个群的第八个人。微信群成立后,尽管我们不断在各个论坛上发帖警示大家,但是依然不断有被坑的人加进来。一些人不断加进来,一些人觉得维权无望又退了出去,这个群的人数始终在50人左右。”黑宠物店维权群的资深人士小河说。

  小河告诉记者,这家黑宠物店原名德宝犬业,由于小河等人不断在网上提醒他人警惕这家店,如今这家宠物店已经不再自称德宝犬业,而是换了很多其他名字,如蓝精灵犬业、顶悦萌宠等。这家店在58同城、淘宝网上开了多家网络店铺,重新包装吸引客人,普通人很难识破。

  “他们甚至从不告诉别人店铺的具体位置,就怕大家通过搜索地址查到他们家的负面评论。”小河说。

  小河介绍,随着维权群人数越来越多,他们也想过去找店家维权,但是由于经常发生维权者被打的事情,后来入群的人开始对维权望而却步。

  “他们打折我两根骨头”

  “去年7月,我曾经和群里的另外六个人去店里维权,我们有一些是买到了病狗,想讨说法。有些人则是像我一样先付了定金,发现这家店有问题后想退定金。”小河说。

 然而,据小河介绍,交涉当天,他们到店里没多久,宠物店老板就打电话叫来了许多人吓唬他们。争执中,带领小河等人去交涉的群主衣服被撕破了,胳膊也受了伤。这一切被小河用手机拍摄视频记录了下来。

  小河等人并非是唯一一群遇到御衡路宠物店暴力行为的人。近日,消费者老魏在交涉过程中也遇到了类似的情况。

  今年4月9日,老魏受家人之托,根据58同城上的信息,在御衡路宠物店购买了一条拉布拉多犬。然而,购犬的第二天,老魏就发现这条小狗已经病了。深觉自己被骗的老魏随即上门找到宠物店交涉,由于在交涉过程中起了冲突,老魏决定报警。

  “一名店员当时看到我要报警,一下子围上来七八个人,把我的手机打掉了。我就让我老婆继续打电话,于是他们就开始打我,把我的两根骨头打折了。”

  根据老魏的公安接报回执单,老魏当时的伤势为腰部被对方用脚踢伤、行动不便、左手小臂擦破皮,右眼角红肿,右眼睛充血。

  遭遇黑宠物店的受害者们告诉记者,他们也曾向多家单位举报过此店,但最终只是让店家补办了检疫方面的证明。至于他们由于购买到病狗引发的交易纠纷,始终没有得到妥善解决。

  对此,12348法律援助热线的专家告诉记者:“这些消费者遇到的最大问题其实是宠物店向其贩卖了病狗,也就是以次充好,想要证实宠物店有以次充好的行为,消费者就需要自行举证,证明买到的狗是病狗。如果消费者无法证明所买的狗一开始就是病狗,那么买卖合同就是成立的。”

  然而,由于宠物犬是活体动物,随时可能感染各类疾病,想证明宠物犬一开始就生病了并不容易。正如御衡路宠物店店员所说:“出了(宠物店)门,你给我一千万我也不包退换,谁知道你在什么环境下养的,反正我养的时候是胖胖的。”

  店员:小狗出了我们店门一分钟都不退换

  根据小河等人介绍,晨报记者以购犬者身份来到御衡路一探究竟。

  晨报记者在一家名为顶悦萌宠的店铺中找到了该店的联系方式。通过电话联系到了该店店员,这名店员始终拒绝告知记者该店的具体位置,只说到了地方随便打一辆私家车就知道了。

  辗转来到位于御衡路110号的宠物店后,记者注意到,这家宠物店的招牌上没有任何店名,只有一些小狗的照片。宠物店中也未悬挂任何营业执照。

  宠物店中成排的笼子里关着不同品种的小狗,均在2个月左右。店员介绍,这些小狗大多尚未打过疫苗。记者看到,一些小狗已经生病,留着脓鼻涕。这些生病的小狗也和健康的小狗混养在一起。

  据店员介绍,这些小狗来自该店自家的狗场,是绝对健康的。

  当晨报记者追问这些小狗是否可以保证购买后的三个月是健康的时,宠物店店员说:“如果小狗始终放在我们店,可以包三个月,只要出了我们店一分钟,都不能退换。

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